第一千一百一十四章 周铭先生说的(第4节)
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店费用的情况下唯一的收入来源,大家都很欢迎,甚至还埋怨有这么好的创收办法怎么不早说。
而到了客服处理偏向的问题,大家就很不理解了。
既然搜宝的收入来源是来自商家的竞价排名,那为什么他们却要偏向买家呢?这不是把人往外赶吗?
张云对此解释这是因为买家才是搜宝生存的基础:“大家想一下,为什么这些电商会这么拼命希望在搜宝开店?就是因为搜宝创造了一天三千万的奇迹,而这个奇迹不是我们创造的,而是港城十万买家创造的!如果我们因为一点竞价排名的收入就偏袒商家,这样做肯定会造成买家的流失,而搜宝没了买家,就什么都不是了!”
虽然张云极力解释,可除了关崇喜懵懵懂懂理解一点以外,其他大多数人都认为给钱的商家才是大爷;也就连关崇喜也认为如果明显偏袒买家,那岂不是也同样得罪商家了吗?如果商家都走了,他们还拿什么卖呢?
张云认为这不可能:“你们认为在一个有无数人消费的地方,会愁没有人来开店吗?”
当然张云这次说完也加了一句:“这也是周铭先生说的。”
随着这话说出口,刚才还议论纷纷的会议室,顿时变得意见统一起来:“那就没问题了,消费者才是上帝嘛,周铭先生的判断肯定没错……”
这让张云感到蛋疼:这些家伙也太真实了!
哪怕周铭不在,他的影响也依然在方方面面。