第35节:格子间女人(35)(第2节)
是重复工作,没有任何价值。所以我认为首先要保证的是,集采投标期间,必须确保所有的messageflow,insame浪uage,insame缠nel,和客户正式的信息往来,无论是书面还是口头,都只能有一个接口。”
说到这里,谭斌心头莫名其妙掠过一阵不安,好像什么地方没有考虑周全。但她没有功夫细想,因为乔利维立刻接茬,”一直不都是这么做的么?和普达总部打交道,所有的do粗mentation都要通过客户经理yvette提交。”
”不错。”谭斌不动声色地点点头,”客户经理定位不清,也是混乱的原因之一,她在其中的角色,仅仅是一个接口,一个传声筒,并未起到lead的作用,反而降低了沟通的效率。”
”那你这个接口是什么意思?”
谭斌没有马上回答,她转身拿起马克笔,在白板上画了一个漏斗,数条代表不同部门的信息流,在她笔下汇集到漏斗的尖端。
在漏斗的出口处,她写下两个粗粗的大写字母:bm(逼d满ager)。
下面鸦雀无声,在座诸人个个神态复杂,但都望着她不说话。如果采用谭斌的建议,就意味着投标期间事无巨细,都要让她知道,也就是变相向她报告。
谭斌镇定地对视。她不能垂下目光,只要此刻露出一点服软的姿态,以后她的话就会被当成耳旁风。
刘秉康也盯着她看一会儿,眼神明暗不定,最后他打破沉默:”che日e的建议不错,我同意。”
他的话一锤定音,镇住了所有的异议。乔利维悻悻的目光,于晓波若有所思的神色,都被谭斌一一收入眼底。她微笑,这一次是由衷地感激:”thank诱,sir。”