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户的时候他完全可以借助自己的优势给客户提前透露点消息，又或者干脆杜撰点活动优惠，吸引他们注意力，真真假假不重要，重要的是让客户有继续了解的欲望。

除此之外跟人沟通也得掌握点技巧，比如那些男客户，多半希望电话这头是娇滴滴的小姑娘，而四五十岁的女性客户更喜欢爽朗有力的小伙子……这是无法避免的性别优势，路鹤宁脾气好，就是有些自我封闭，他应该多走出去，不光要经营好和上司的关系，同事之间更是应该好好处理，起码要结交一两个可以“互相利用”的朋友。

路鹤宁对此感到惊讶，后来才知道李军在进产品部门之前曾跟连青跑过两个月市场，且成绩不俗。李军指点的非常直接，路鹤宁的心里却难免有些排斥，他觉得无论假立名目吸引客户，还是利用性别优势降低对方戒备心，都是些歪门邪道的“术”，投机取巧暂时受益而已。可是等他一下班，看着客户跟踪表上久无进度的斜杠，又或者一路公交颠簸去宁珊那边，帮妹妹抢些超市打烊前出清的蔬果熟食，他又忍不住着急。

一来二去，李军的许多指点慢慢就入了耳。

路鹤宁并不敢用色诱那一套，只得跟着李军的提示更改自己的用语习惯，比如早上朝气到有些夸张的问好，几乎不再出现的拒绝，口头禅多了些圆滑的“按理说”“一般说”，以套近乎的“哥”和“姐”替代原先的先生女士的称呼……这些细节偶尔让他觉得难为情，然而几次下来却的确有效果。

李军看他渐渐有所进展，欣慰道：“做销售就是这样，你要先放低身段，跟对方混成一家人，用兵之道，攻心为上，等对方对你有了亲切感信任感，下一步才能投其所好。”

路鹤宁听他这么说的时候正学着做西红柿牛腩，大火刚刚烧开，牛腩和西红柿的味道已经溢了出来，他转了小火，忍不住叹了口气道：“这的确跟我想的签单不一样，我想的是那种堂堂正正，你来我往的交锋，比如谈判桌上拍桌而起，或者唇枪舌剑的争一个两个百分点的利益……而不是现在这样，打着感情牌，就差求着对方说哥你快签单吧，你不签单我都没饭吃了。”

“你别以为这话没人说，”李军看他一眼，笑道：“这句话在老销售那里几乎是口头禅，而且的确奏效。”

他见路鹤宁惊讶的瞪眼，忍不住笑道：“签单就像搓牌，管他手里是大小王还是同花顺，能赢才是目的。而在这个过程中，有时候需要放弃部分的脸皮和尊严……不过话说回来，脸皮这个东西……大概跟坐宝马里哭和自行车

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